الدعم والتواصل — دليل
للاستفسارات والملاحظات وطلبات حذف الصور المنشورة أو الإبلاغ عن محتوى مسيء:
f22f22a — على جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي.
البريد: dalilbarr.app@gmail.com
📘 دليل المستخدم الكامل (PDF) — شرح كل ميزة بالصور: البوصلة، الخرائط بدون إنترنت، الرادار، غرفة الرحلة واللاسلكي.
شروط نشر صور الأحداث
قسم «الأحداث» لمشاركة صور السيول والأمطار والظواهر الجوية فقط. بالنشر فيه تتعهد بالآتي:
- لا تسامح مطلقًا مع أي محتوى مسيء أو غير لائق: لا إساءة أو تحريض أو كراهية، ولا صور أشخاص دون إذنهم، ولا محتوى خادش أو عنيف، ولا إعلانات أو روابط.
- كل صورة تُراجع قبل ظهورها، ويُرفض أو يُحذف ما يخالف هذه الشروط.
- يُحظر ناشر المحتوى المخالف من النشر نهائيًا، ويُتعامل مع البلاغات خلال 24 ساعة.
- يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن صورة أو حظر ناشرها من داخل التطبيق، وتُخفى الصورة تلقائيًا عند تكرار البلاغات.
- الصورة المنشورة تُحذف تلقائيًا بعد 3 أيام، ويمكنك طلب حذفها قبل ذلك عبر وسائل التواصل أعلاه.
شروط غرفة الرحلة
«غرفة الرحلة» قناة صوتية مؤقتة لجماعتك مع مواقعهم على الخريطة. بالدخول إليها تتعهد بالآتي:
- لا تسامح مطلقًا مع الألفاظ المسيئة أو السب أو التهديد أو التحرش أو الإزعاج المتكرر أو أي محتوى غير لائق.
- يستطيع أي عضو كتمك فلا يسمعك، وإذا كتمك 3 أعضاء تخرج من الغرفة تلقائيًا ولا تستطيع الرجوع بنفس الدخول.
- يستطيع أي عضو الإبلاغ عنك، ويصل البلاغ مع آخر رسالة صوتية لك إلى إدارة دليل، ويُتعامل معه خلال 24 ساعة، وقد يُمنع المخالف من استخدام الغرف.
- موقعك يظهر لأعضاء الغرفة فقط وأنت داخلها (وفي تطبيق الآيفون يستمر حتى والجوال مقفل، مع مؤشر الموقع الأزرق)، ولا يُخزَّن. الرسائل الصوتية تُحذف بعد ساعة، والغرفة كلها تنتهي بعد 24 ساعة.
- لا تشارك رقم الغرفة والرمز السري إلا مع من تعرفهم.
أسئلة شائعة
هل يعمل التطبيق بدون إنترنت؟
نعم. احفظ خريطة منطقتك من الإعدادات ← «حفظ خرائط المناطق» وأنت متصل، وبعدها تعمل الخريطة والبوصلة والتتبع والأماكن بدون شبكة. أما الطقس والصور الفضائية وطبقات الربيع والمطر والسحب فتحتاج إنترنت.
البوصلة غير دقيقة
أبعد الجوال عن المعادن والمغناطيس (حامل السيارة)، ثم حرّكه على شكل الرقم 8 عدة مرات. أثناء القيادة يعتمد الاتجاه على GPS تلقائيًا.
كيف أستورد خرائطي ونقاطي؟
الإعدادات ← «استيراد ملف». يدعم KML وKMZ وGPX وGeoJSON وCSV وOSM وPMTiles وMBTiles وGeoTIFF وخرائط OziExplorer ومصدّرات OsmAnd. تُحفظ في جوالك فقط.
كيف أنقل بياناتي إلى جوال جديد؟
الإعدادات ← «حفظ نسخة كاملة»، ثم «استعادة نسخة» في الجوال الجديد. الخرائط المستوردة لا تدخل النسخة لكبر حجمها، فأعد استيرادها.
كيف أحذف صورة نشرتها في الأحداث؟
تواصل معنا عبر الحساب أعلاه مع وصف الصورة ووقت نشرها، ونحذفها. وتُحذف الصور تلقائيًا بعد مدة.
كيف أبلّغ عن صورة أو أحظر ناشرًا؟
افتح الصورة في قسم «الأحداث»، ثم اضغط «إبلاغ عن صورة غير مناسبة» أو «حظر هذا الناشر». الحظر يخفي كل صوره عندك فورًا ويرسل بلاغًا للمراجعة، ويمكن إلغاؤه من أسفل قسم الأحداث. كل الصور تُراجع قبل نشرها، وتُخفى تلقائيًا عند تكرار البلاغات.
كيف أستخدم غرفة الرحلة؟
من شاشة البوصلة اضغط «غرفة الرحلة» ← «إنشاء غرفة»، واختر رمزًا سريًا، ثم أرسل الدعوة لجماعتك. اضغط مطوّلًا على «اضغط وتكلّم» للتحدث، وتظهر مواقع الأعضاء وبعدهم عنك، ويمكن التوجّه لأي عضو أو لنقطة التجمع بالبوصلة. في تطبيق الآيفون يستمر إرسال موقعك لجماعتك حتى لو قفلت الجوال، ويتوقف عند الخروج من الغرفة.
هل يسجّل المسار والجوال مقفل؟
نعم في تطبيق الآيفون (الإصدار 1.3 فما فوق): ابدأ تسجيل المسار ثم اقفل الجوال، وعند فتحه تُضاف النقاط تلقائيًا. يظهر مؤشر الموقع الأزرق أعلى الشاشة طالما التسجيل شغّال.
الخصوصية
لا نطلب حسابًا ولا نجمع اسمك أو رقمك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
Support — Dalil
For questions, feedback, removal of a posted photo or reporting objectionable content, contact f22f22a on all social media platforms, or email dalilbarr.app@gmail.com. We usually reply within two business days. See also our Privacy Policy.
Event photo posting terms
The “Events” section is only for photos of floods, rain and weather. By posting you agree that there is zero tolerance for objectionable or abusive content. Every photo is reviewed before it appears; violating content is removed and its poster is banned. Reports are handled within 24 hours. Any user can report a photo or block its poster in the app. Photos are deleted automatically after 3 days.
Trip room terms
“Trip room” is a temporary push-to-talk voice channel for your group with members’ locations on the map. There is zero tolerance for abusive, harassing, threatening or objectionable speech. Any member can mute you; if 3 members mute you, you are removed from the room automatically. Any member can report you; the report (with your latest voice message) reaches the Dalil team and is handled within 24 hours, and violators may be banned from rooms. Your location is shared only with room members while you are in the room and is not stored. Voice messages are deleted after one hour, and rooms expire after 24 hours.